Des Trésors à emporter, c’est quoi ?

mardi 19 mai 2020
par  Médiathèque
popularité : 13%

Trésors à emporter , c’est quoi ?
C’est la possibilité de réserver des documents via votre compte lecteur sur le site de la bibliothèque et de venir les récupérer à la bibliothèque après avoir pris un rendez-vous. L’accés aux locaux reste suspendu.

Ça commence quand ?
Dès le 19 mai, vous pourrez réserver les documents sur le site depuis votre compte lecteur. Nous vous appelons pour vous proposer un créneau dès que les documents sont prêts, à partir du 26 mai.

Ça finit quand ?
Nous évaluons la situation en fonction de l’évolution de la pandémie. Pour l’instant le mode "Trésors à emporter" est prévu pour une durée indéterminée.

Oh là, là... c’est quoi mon compte lecteur ?
C’est votre espace sur le catalogue de la bibliothèque. Vous pouvez y accéder via la boîte de connexion en haut à droite "Mon compte". Vous saisissez votre identifiant et mot de passe fournis par les bibliothécaires.
Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, contactez les bibliothécaires mediatheque@plouguerneau.bzh ou 02 98 37 13 75.

Quels documents puis-je réserver ?
Tous les documents. Seuls ceux qui sont disponibles pourront vous être attribués immédiatement.

Puis-je quand même réserver des documents empruntés par d’autres lecteurs ?
oui mais il faudra attendre qu’il soit revenu pour pouvoir l’emprunter. Il vous attendra jusqu’à votre prochaine venue. Mais cela pourra prendre encore plus de temps qu’habituellement car les documents doivent rester 10 jours en quarantaine lors de leur retour en médiathèque !! Il vous faudra être patient !

Comment je recherche des documents ?
Vous trouverez une zone de recherche simple sur la page d’accueil du site par titre, auteur, sujet et d’autres critères en "recherche avancée". Si vous ne savez pas quoi pas prendre, nous pouvons vous préparer sur demande une sélection personnalisée en fonction de vos centres d’intérêts ou des sacs surprises.

Comment je réserve ?
Il faut cliquer sur l’icône "réservez". Nous sommes alors informés qu’il faut préparer vos documents.

Combien de documents ?
12 documents par lecteur, comme pour les prêts habituels. Attention : les rendez-vous pour le drive sont valables pour un foyer. Même si plusieurs comptes lecteurs sont rattachés à un même foyer, vous devez réserver les documents sur chaque compte lecteur.

Qui sont les lecteurs rattachés à mon foyer ?
Les lecteurs rattachés à un foyer sont les lecteurs qui ont le même responsable. A la connexion de la carte de regroupement, vous voyez l’ensemble des prêts des cartes associées.

Les créneaux de rendez-vous, c’est quand ?
Mardi, mercredi et vendredi : de 13h à 19h
Samedi : de 10h à 16h

Comment prendre rendez-vous ?
Nous vous envoyons un mail avec une proposition de planning. Vous choisirez le créneau qui vous convient. Si vous n’avez pas de mail, nous vous appellerons quand les documents seront prêts et nous vous proposerons les créneaux.

Le rendez-vous, ça se passe comment ?
1 - Vous venez à la porte d’entrée de la médiathèque
2 - On se dit "bonjour" à un mètre de distance
3 - Vous récupérez vos documents, pensez à apporter votre sac
4 - On se dit "Au revoir" à un mètre de distance.

Et si je ne veux que ramener mes documents ?
Vous pouvez le faire en même temps que l’emprunt mais vous les déposerez à l’Armorica, côté parking ; nous vous y attendrons. La boite n’est toujours pas accessible.

Quelles mesures de sécurité sanitaire sont mises en place ?
- Tous les documents retournés sont mis en quarantaine pendant 10 jours.
- Le personnel porte un masque, nous vous conseillons de porter le vôtre.
- Une seule personne par foyer récupère les ouvrages.

Je galère vraiment... Puis-je vous contacter ?
Oui au 02 98 37 13 75 mais sachez que la mise en place des "Trésors à emporter" est très lourde et toute l’équipe de la bibliothèque lui est dédiée. Privilégiez les contacts par courriel : mediatheque@plouguerneau.bzh

Je n’ai pas accès à Internet, comment je fais ?
Impossible, vous êtes en train de lire un article sur Internet ! En revanche, si vous connaissez quelqu’un dans cette situation, aidez-le ou référez-vous à l’article précédent pour nous contacter.


Médiathèque Les Trésors de Tolente
5 Rue du Colombier
29880 Plouguerneau
02 98 37 13 75
mediatheque@plouguerneau.bzh







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